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Employé virtuel IA avec intelligence émotionnelle

L'employé virtuel IA
qui comprend vos clients

Vocalis est le premier agent conversationnel IA à comprendre à la fois le contexte informationnel ET l'état émotionnel de votre interlocuteur. Il gère vos appels entrants et sortants 24/7, dans 40 langues, avec une vraie intelligence émotionnelle.

Conforme RGPD
Données en Europe
Déployé en 7 jours
Sans engagement

Basé sur les études et analyses des leaders du conseil et de la recherche

-60%
Coûts liés aux appelsMcKinsey, 2024
+40%
Productivité équipes ventes & supportDeloitte, 2024
+30%
Taux de réponse clientGartner, 2024
12
Langues supportées 24/7Forrester, 2024
Preuves chiffrées

Les données parlent d'elles-mêmes

Benchmark indépendant comparant un centre d'appels traditionnel à un déploiement Vocalis AI. Sources publiques et rapports d'analystes.

Vocalis AI vs. centre d'appels humain
Moyenne sur 6 secteurs B2B — 2025
Vocalis AI Centre d'appels humain
8%
25%
+40%
12%
100%
43%
0.08€
2.15€
Taux d'abandon
Conversion lead
Disponibilité
Coût / appel
🎧 Démo Audio

Entendez l'IA en action

Écoutez un extrait d'appel entrant géré par Vocalis AI — la voix est entièrement générée par IA, sans intervention humaine.

📱
Parlez à Sophie en direct
Agent IA Vocalis — intelligence émotionnelle · 100% autonome

Clique sur le bouton ci-dessous et parle directement avec notre IA depuis ton navigateur. Aucune installation, aucun numéro, juste ton micro. Sophie comprend le contexte, s'adapte à ton ton et te répond en temps réel.

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🎯 Solutions verticales

Une solution par métier

Chaque secteur a ses codes, ses scripts, ses objections. Vocalis AI est paramétré spécifiquement pour votre industrie.

💳

Recouvrement

Relances automatisées, négociation d'échéanciers, gestion des contestations.

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🛡️

Assurance & Courtage

Renouvellements, réclamations, upsell et qualification de leads 24/7.

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🏠

Immobilier

Qualification acheteurs/vendeurs, prise de RDV visites, suivi mandats.

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💵

Courtiers en crédit

Qualification des demandes de prêt, pré-calculs, prise de RDV.

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Courtiers en énergie

Prospection B2B, qualification, comparatif offres automatisé.

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🎓

Formation Qualiopi

Réduction du no-show, rappels personnalisés, qualification OPCO.

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🤝

Chasseurs de têtes

Pré-qualification candidats, prise de RDV, suivi pipeline recrutement.

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💻

SaaS B2B

SDR automatisé, qualification BANT, prise de RDV démo produit.

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📚

Conseil & Gestion

Qualification leads C-level, prise de RDV strategy calls, upsell.

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🏥

Médical & Santé

Prise de RDV 24/7, rappels anti no-show, gestion des renouvellements, conformité HDS.

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⚖️

Juridique & Avocats

Qualification leads, prise de RDV consultations, gestion des urgences hors horaires.

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🏢

Hôtellerie & Tourisme

Réservations directes 24/7, upsell automatique, concierge multilingue 40 langues.

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🛒

E-commerce & Retail

Suivi commandes, gestion retours, SAV 24/7, support multilingue sans délai d'attente.

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🚗

Automobile

Qualification prospects, gestion atelier, -50% no-shows, campagnes après-vente.

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🏭

Banque & Finance

Auth vocale biométrique DSP2, opérations 24/7, détection fraude temps réel.

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🏫

Éducation & Formation

Inscriptions automatisées, lutte anti-décrochage, support étudiant 24/7 en 40 langues.

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🚚

Transport & Logistique

Suivi temps réel, re-planification intelligente, coordination chauffeurs, multilingue.

Voir la solution →
📱

Télécom & Opérateurs

Support N1+N2 (75% résolution sans agent), rétention proactive, -30% churn.

Voir la solution →
👥

RH & Recrutement

Présélection candidats, planification entretiens, onboarding guidé, 3x candidats qualifiés.

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⚡ Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin
pour scaler vos appels

Une plateforme complète pensée pour la production, pas pour la démo.

🧠

Intelligence émotionnelle

Premier agent IA qui comprend à la fois le contexte informationnel ET l'état émotionnel de votre interlocuteur. Écrit et oral.

🛠️

Flow Builder no-code

Construisez vos scénarios de conversation complexes sans une ligne de code. Objections, urgences, escalades, tout est configurable.

🌎

40 langues + switch auto

FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, PL, RU, ZH, JA, AR. L'IA change de langue en pleine conversation si nécessaire.

💼

Employé virtuel complet

Appels entrants, sortants, WhatsApp Business, email, prise de RDV, qualification, négociation commerciale intégrée.

🔗

Intégrations illimitées

CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), SIP/PBX/VoIP, WhatsApp Business, webhooks, API REST — tout se branche en no-code.

🎤

Voice cloning premium

Clonez votre propre voix ou celle d'un membre de votre équipe. Gestion des interruptions, sensibilité vocale réglable.

⭐ Ils nous font confiance

Ce que disent nos clients

★★★★★

"On a déployé Vocalis sur nos relances en 8 jours. Le taux de récupération a fait un bond de 40%, et on a gagné 3 ETP sur l'équipe contentieux. ROI atteint en 6 semaines."

JM
Jean-Marc R.
Directeur Contentieux, Cabinet Recouvrement
★★★★★

"Au début j'étais sceptique : un robot qui appelle mes assurés ? Au final, ils ne s'en rendent même pas compte. On traite 3x plus de renouvellements qu'avant."

SL
Sophie L.
Dirigeante, Cabinet Courtage Assurance
★★★★★

"Le no-show sur nos sessions de formation est passé de 32% à 9%. Vocalis relance chaque stagiaire 48h avant, répond aux questions et confirme la présence. Game changer."

TB
Thomas B.
CEO, Organisme de Formation Qualiopi
❓ Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Combien de temps faut-il pour déployer Vocalis AI ?

En général 7 jours ouvrés entre la signature et le go-live : 1 jour de cadrage métier, 2 jours de paramétrage du script et des intégrations CRM, 2 jours de tests avec vos équipes, puis montée en charge progressive.

Est-ce que l'IA est conforme RGPD ?

Oui, Vocalis est 100% conforme RGPD. Le consentement vocal est demandé et enregistré en début d'appel, les données sont hébergées exclusivement en Europe, chiffrées en AES-256, et un DPO est disponible pour vos audits. Le droit à l'oubli est automatisé.

L'interlocuteur se rend-il compte que c'est une IA ?

Vocalis est le premier agent IA à comprendre non seulement le contexte informationnel mais aussi l'état émotionnel de l'interlocuteur. Intonations adaptatives, gestion des interruptions, switch de langue automatique, voice cloning. Dans plus de 90% des cas, l'interlocuteur ne détecte aucune différence avec un conseiller humain.

Que se passe-t-il en cas de question non prévue ?

Vocalis détecte automatiquement les situations hors-script (contestation, urgence, demande complexe) et transfère l'appel en temps réel vers un conseiller humain de votre équipe avec toutes les informations collectées.

Avec quels CRM êtes-vous compatibles ?

Nous avons des intégrations natives pour Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Monday, Airtable et n'importe quel outil via Zapier ou API REST. Les données sont synchronisées en temps réel dans les deux sens.

Comment sont facturés les appels ?

La tarification dépend de votre volume, de votre secteur et de la complexité des scripts. Nous proposons un audit stratégique gratuit de 30 minutes pour évaluer votre cas et vous proposer une offre adaptée. Réservez votre créneau ci-dessous.

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Prêt à automatiser vos appels ?

Réservez votre audit stratégique gratuit de 30 minutes. Notre équipe analyse votre cas et vous montre comment Vocalis AI peut transformer votre business.

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