Triage urgences animaux 24h/24, rappels vaccinations, suivi post-operatoire. Vos veterinaires se concentrent sur les soins pendant que l'IA gere chaque appel.
Solution deployee par Vocalis AI — vocalis.pro
Urgences nocturnes, rappels vaccins manques, proprietaires inquiets : l'IA vocale transforme l'accueil veterinaire.
Un animal blesse la nuit, un proprietaire panique et appelle votre clinique. Sans triage intelligent, chaque appel hors heures reste sans reponse ou mobilise inutilement votre equipe de garde.
35% des animaux de compagnie ont un retard de vaccination. Vos clients oublient les dates, votre equipe n'a pas le temps de rappeler systematiquement. Revenus perdus, protection animale insuffisante.
Creneaux liberes a la derniere minute jamais recycles, files d'attente telephonique aux heures de pointe, temps precieux de vos assistantes monopolise par la prise de RDV basique.
Un animal blesse la nuit : votre IA evalue la gravite, rassure le proprietaire et oriente vers la bonne solution.
Grille de triage validee par des veterinaires : trauma, intoxication, detresse respiratoire, trouble neurologique. L'IA evalue la gravite et declenche la bonne chaine d'alerte.
Consultations, chirurgie, toilettage, visites de sante. Synchronisation agenda en temps reel. Confirmation automatique par SMS. Zero double reservation, zero creneau manque.
Calendrier vaccinal par espece et age. Questions sur les antiparasitaires, la sterilisation, les regimes alimentaires. Reponses precises disponibles 24/7 sans mobiliser votre equipe.
Rappels automatiques J+1, J+3, J+7 apres une intervention. Consignes de soins personnalisees. Alerte en cas de symptome inquietant signale par le proprietaire.
Avant : veterinaire de garde epuise par des appels non urgents la nuit, agenda sous-rempli, rappels vaccins impossibles a assurer.
"Le Dr Martin dort enfin ! L'IA trie les vraies urgences et nos proprietaires ont toujours une reponse. Les vaccinations ont explose."
Trois praticiens, agenda commun complexe, proprietaires qui rappellent multiple fois, suivi post-op manuel impossible a maintenir.
"Sur 3 praticiens, la coordination est parfaite. Chaque proprietaire recoit ses rappels et nos urgences sont gerees avec protocole."
Vaccinations, vermifugations, bilans sante annuels — votre clinique anticipe les besoins de chaque animal.
Identification automatique des animaux en retard de vaccin. Appel sortant personnalise avec historique de l'animal. Taux de vaccination ameliore de 35% en moyenne.
Antiparasitaires, vermifugations, traitements chroniques. Alertes a J-30 et J-7. Plus aucun proprietaire ne laisse son animal sans protection faute de rappel.
Animaux sans visite depuis 18 mois, proprietaires perdus de vue. Campagne de reactivation automatique. En moyenne +22% de retour sur les inactifs contactes.
Rappel systematique pour le bilan sante annuel par age et race. Prevision des soins dentaires, bilans geriatriques pour les animaux ages. Revenus supplementaires importants.
L'IA suit un protocole de triage valide : questions sur les symptomes, l'espece, l'age. En cas d'urgence reelle (trauma, convulsions, detresse), elle alerte immediatement le veterinaire de garde et fournit des consignes de premiers secours au proprietaire en attendant.
Vocalis AI s'integre avec les principaux logiciels veterinaires : Vetocom, Vettio, Axivet, CliniqueExpert. La prise de RDV se synchronise en temps reel avec votre agenda. Les fiches animaux sont accessibles pour personnaliser chaque interaction.
Oui. Les protocoles sont parametrables par espece (chien, chat, NAC, equin...) et par type d'urgence. Votre chef veterinaire valide les arbres de decision. L'IA applique ensuite votre protocole de facon parfaitement coherente a chaque appel.
Le deploiement standard prend 2 a 3 semaines : integration logiciel, parametrage des protocoles de triage, formation de votre equipe. Nous assurons un accompagnement complet jusqu'a la mise en production et les 30 premiers jours de fonctionnement.
Analysons ensemble votre flux d'appels et identifions combien d'urgences et de vaccinations vous pouvez traiter en plus.
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