Augmentez vos inscriptions de +50% et eliminez les no-shows grace a l'IA vocale. Qualification CPF/OPCO, relance automatique, enquete Qualiopi — tout est gere 24h/24 pendant que vos equipes se concentrent sur la pedagogie.
Solution deploye par Vocalis AI — vocalis.pro
Les organismes de formation font face a des defis operationnels majeurs qui freinent leur croissance et menacent leur certification Qualiopi.
Pres d'un tiers des inscrits ne se presentent pas le jour J. Des places vides qui coutent cher et desorganisent vos sessions.
Des dizaines de demandes CPF par jour, mais 70% ne sont pas eligibles ou pas serieuses. Vos equipes perdent des heures a trier.
Relancer chaque inscrit pour les documents, les convocations, le financement... Un travail administratif sans fin qui empeche de former.
Le prospect commence son inscription en ligne puis abandonne. Sans relance rapide, il part chez un concurrent ou renonce.
Enquetes de satisfaction, tracabilite des echanges, indicateurs qualite... Qualiopi demande des preuves que vous n'avez pas le temps de collecter.
Depuis la reforme CPF, la concurrence est feroce. Celui qui repond le premier au prospect remporte l'inscription. 5 minutes de retard = 80% de perte.
Chaque prospect qui vous contacte est accueilli instantanement, qualifie et oriente. Plus aucun appel perdu, meme a 22h ou le dimanche.
L'IA repond a toutes les questions sur vos formations : programmes, dates, tarifs, modalites. Le prospect obtient une reponse instantanee, jour et nuit.
L'IA identifie l'objectif du candidat, son mode de financement (CPF, OPCO, Pole Emploi), ses disponibilites et son niveau actuel pour un aiguillage precis.
Les prospects qualifies sont orientes vers un RDV avec un conseiller pedagogique. L'agenda se remplit automatiquement, sans va-et-vient d'emails.
L'IA verifie en temps reel l'eligibilite CPF du candidat, le solde disponible et les formations eligibles. Fini les dossiers qui echouent en fin de parcours.
Presentiel, distanciel, blended, duree, certification, prerequis... L'IA repond a toutes les questions frequentes avec precision et personnalisation.
Programme detaille, brochure, conditions generales : l'IA envoie automatiquement les documents demandes par email ou SMS des la fin de l'appel.
Centre de formation digital (formations web, data, marketing). Probleme : 60% des appels non repondus en dehors des heures de bureau, prospects perdus faute de reactivite.
L'IA passe les appels sortants pour vous : confirmations, relances, promotions, enquetes Qualiopi et upsell. Zero effort, maximum d'impact.
L'IA appelle chaque inscrit 3 jours puis 1 jour avant la session pour confirmer sa presence. Les no-shows passent de 35% a 8%.
Documents manquants, convention non signee, financement en attente : l'IA relance automatiquement jusqu'a finalisation complete du dossier.
Campagnes d'appels sortants pour promouvoir vos nouvelles sessions, dates de lancement et offres speciales aupres de votre base de contacts.
Appels post-formation pour recueillir la satisfaction des stagiaires. Donnees structurees, exportables, directement exploitables pour votre audit Qualiopi.
L'IA identifie les anciens stagiaires susceptibles de poursuivre leur parcours et leur propose des formations complementaires adaptees.
Contactez automatiquement les anciens stagiaires pour les informer des nouvelles formations, certifications ou mises a jour de competences.
Organisme certifie Qualiopi specialise en comptabilite, gestion et RH. Probleme : taux de no-show a 35%, places vides qui coutent 120K€/an de manque a gagner.
Des donnees sourcees qui demontrent l'impact de l'IA vocale sur les organismes de formation.
Les entreprises qui rappellent un prospect dans l'heure ont 7 fois plus de chances de le convertir. Apres 5 minutes, le taux de conversion chute de 80%.
Voir l'etude HubSpot →Les rappels automatises par telephone ou SMS 3 jours et 1 jour avant une session reduisent systematiquement les absences de 60 a 75%.
Lire le rapport →Gartner prevoit que l'IA agentique resoudra de maniere autonome 80% des demandes courantes, entrainant une reduction de 30% des couts operationnels.
Lire l'etude Gartner →Les organisations utilisant l'IA GenAI constatent +14% de productivite et -9% de temps de traitement par interaction client.
Lire l'etude McKinsey →Oui. L'IA pose les bonnes questions (objectif professionnel, situation actuelle, type de financement souhaite) et verifie l'eligibilite en temps reel. Les dossiers non qualifies sont filtres automatiquement, vos equipes ne traitent que les prospects serieux.
L'IA realise automatiquement les enquetes de satisfaction post-formation par telephone, collecte les reponses de maniere structuree et genere des rapports exploitables pour vos audits Qualiopi. Tracabilite complete de chaque echange.
Oui, conformement a la reglementation. L'agent se presente comme un assistant vocal de votre organisme. La qualite de la voix et la fluidite de la conversation font que les interlocuteurs cooperent naturellement et apprecient la rapidite du service.
Vocalis dispose de connecteurs natifs pour les principaux CRM (HubSpot, Salesforce), LMS (Moodle, 360Learning, Digiforma) et outils de planification (Google Calendar, Calendly). Pour les solutions internes, notre API REST ouverte permet une integration en quelques jours.
Les premiers resultats sont visibles des le premier mois : reduction immediate des no-shows, augmentation du taux de reponse aux prospects, et enquetes Qualiopi automatisees. Le ROI complet est generalement atteint sous 2-3 mois.
Non. Vocalis prend en charge les taches repetitives (qualification, confirmation, relance, enquete). Vos conseillers pedagogiques se concentrent sur l'accompagnement personnalise, l'ingenierie de formation et le conseil a forte valeur ajoutee.
Donnees hebergees en Europe, chiffrement AES-256, conformite RGPD complete. Aucune donnee n'est utilisee pour entrainer des modeles tiers. Audit de securite disponible sur demande. Vos donnees vous appartiennent integralement.
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